Vorlage: Herstellerangaben und Unterlagen beim Lieferanten anfragen

Stand: 27.10.2026

Kurz gesagt

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Vorlage auf Deutsch

Betreff: Herstellerangaben und Unterlagen zu Artikel [Artikelnummer / Bezeichnung]

Guten Tag [Name],

wir führen den oben genannten Artikel in unserem Sortiment bzw. möchten ihn aufnehmen. Für unsere Produktseiten und Unterlagen bitten wir Sie, uns bis zum [Datum] folgende Angaben zu senden:

1. Hersteller: Name bzw. eingetragener Handelsname oder eingetragene Marke, Postanschrift und E-Mail-Adresse.
2. Verantwortliche Person in der EU (falls der Hersteller nicht in der EU sitzt): Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse.
3. Importeur in die EU (falls vorhanden): Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse.
4. Produktkennung: Typ-, Chargen- oder Seriennummer bzw. andere Kennung sowie ein Produktfoto.
5. Warn- und Sicherheitshinweise sowie Gebrauchsanleitung auf Deutsch.
6. CE-Kennzeichnung: Ist der Artikel CE-gekennzeichnet? Bitte senden Sie uns die EU-Konformitätserklärung oder einen Link dazu.
7. Nur bei Produkten mit Software oder Netzwerkverbindung: Bis wann (mindestens Monat und Jahr) liefert der Hersteller Sicherheitsupdates? Wo können Schwachstellen gemeldet werden?
8. Lieferkette: Von wem beziehen Sie den Artikel (Name und Anschrift Ihres Lieferanten bzw. des Herstellers)? Seit wann wird die gelieferte Ware in der EU in Verkehr gebracht (falls bekannt)?
9. Ansprechperson für Rückfragen zu Produktsicherheit und Produkthaftung: Name, E-Mail, Telefon.
10. Data Act (Verordnung (EU) 2023/2854, Art. 3 Abs. 2): Bitte teilen Sie uns für das Produkt [Artikel/EAN] mit: a) Art, Format und geschätzten Umfang der Produktdaten, die das Produkt generieren kann; b) ob das Produkt Daten kontinuierlich und in Echtzeit generieren kann; c) ob es Daten auf dem Gerät oder einem entfernten Server speichern kann, gegebenenfalls mit der vorgesehenen Speicherungsdauer; d) wie der Nutzer auf die Daten zugreifen, sie abrufen oder gegebenenfalls löschen kann, einschließlich der technischen Mittel, der Nutzungsbedingungen und der Dienstqualität. Gern als Link auf eine dauerhaft erreichbare Seite in deutscher Sprache.

Bitte informieren Sie uns, wenn sich eine dieser Angaben ändert.

Vielen Dank und freundliche Grüße
[Name, Firma, Anschrift]

Warum diese Angaben?

Nr.GrundFundstelle
1Herstellerangaben gehören ins Online-Angebot; Händler prüfen sie vor dem Verkauf.Art. 19 lit. a GPSR, Art. 9 Abs. 6, Art. 12 Abs. 1
2Bei Herstellern außerhalb der EU muss das Angebot die verantwortliche Person nennen.Art. 19 lit. b GPSR, Art. 16, Art. 4 VO (EU) 2019/1020
3Der Importeur gibt Namen und Kontaktdaten auf dem Produkt oder der Verpackung an.Art. 11 Abs. 3 GPSR
4Produktkennung und Abbildung gehören ins Online-Angebot.Art. 9 Abs. 5 GPSR, Art. 19 lit. c
5Warn- und Sicherheitshinweise in einer leicht verständlichen Sprache.Art. 9 Abs. 7 GPSR, Art. 19 lit. d
6Für Produkte mit digitalen Elementen prüfen Händler ab 11.12.2027 CE-Kennzeichnung und Herstellerangaben; ob ein Produkt CE braucht, regelt die jeweilige Produktvorschrift.Art. 20 Abs. 2 CRA, Händlerpflichten Art. 20
7Hersteller geben das Ende des Support-Zeitraums mindestens mit Monat und Jahr an und nennen eine Anlaufstelle für Schwachstellen (Pflicht ab 11.12.2027).Art. 13 Abs. 19 CRA, Anhang II Nr. 2, Support-Enddatum
8Händler können haften, wenn kein haftender Akteur in der EU ermittelt werden kann und sie auf Aufforderung nicht binnen 1 Monat einen solchen Akteur oder ihren Lieferanten nennen. Ob altes oder neues Recht gilt, hängt vom Datum des Inverkehrbringens ab.Art. 8 Abs. 3 PLD, Art. 2 Abs. 1 (berichtigt), Benennung binnen 1 Monat
9Bei gefährlichen Produkten oder Unfällen informieren Händler unverzüglich Hersteller oder Importeur. Einschätzung: Ein fester Kontakt hilft dabei.Art. 12 Abs. 4 GPSR, Art. 20 Abs. 3
10Wer vernetzte Produkte verkauft, vermietet oder verleast, informiert seit 12.09.2025 vor Vertragsschluss darüber, welche Daten das Produkt generieren kann und wie der Nutzer darauf zugreifen, sie abrufen oder löschen kann. Einschätzung: Die Angaben kennt in der Regel nur der Hersteller. Mehr: Data Act für Händler: Informationspflicht vor dem Kauf.Art. 3 Abs. 2 lit. a bis d Data Act, Art. 50, BNetzA-FAQ Nr. 1

Zeilen 1, 3, 4, 5 und 9 nennen die GPSR-Pflichten. Gilt für ein Produkt eine EU-Harmonisierungsvorschrift, ergeben sich die entsprechenden Kennzeichnungs- und Händlerpflichten aus dieser Vorschrift (Art. 2 Abs. 1 Unterabs. 3 lit. b GPSR), bei Elektrogeräten mit Netzspannung z. B. aus Art. 6, 8 und 9 RL 2014/35/EU. Art. 19 und Art. 20 Abs. 3 GPSR gelten immer.

Die Antwort des Lieferanten ersetzt nicht Ihre eigene Prüfung. Bewahren Sie Anfrage und Antwort mit Datum auf. Einschätzung.

Template in English

For suppliers outside Germany. Item 5 asks for German texts because the product is sold in Germany.

Subject: Manufacturer information and documents for item [item number / name]

Dear [name],

we sell, or plan to sell, the item named above. For our product pages and records, please send us the following information by [date]:

1. Manufacturer: name or registered trade name or registered trade mark, postal address and e-mail address.
2. Responsible person in the EU (if the manufacturer is not established in the EU): name, postal address and e-mail address.
3. Importer into the EU (if any): name, postal address and e-mail address.
4. Product identification: type, batch or serial number or other identifier, and a product photo.
5. Warnings, safety information and instructions in German.
6. CE marking: Does the item bear the CE marking? Please send us the EU declaration of conformity or a link to it.
7. Only for products with software or a network connection: Until when (at least month and year) will the manufacturer provide security updates? Where can vulnerabilities be reported?
8. Supply chain: From whom do you source the item (name and address of your supplier or of the manufacturer)? Since when has the delivered stock been placed on the EU market (if known)?
9. Contact person for questions on product safety and product liability: name, e-mail, phone.
10. Data Act (Regulation (EU) 2023/2854, Article 3(2)): For the product [item/EAN], please tell us: (a) the type, format and estimated volume of product data which the product is capable of generating; (b) whether the product is capable of generating data continuously and in real-time; (c) whether the product is capable of storing data on-device or on a remote server, including, where applicable, the intended duration of retention; (d) how the user may access, retrieve or, where relevant, erase the data, including the technical means to do so, as well as the terms of use and quality of service. Ideally as a link to a permanently available page in German.

Please let us know if any of this information changes.

Thank you and kind regards
[name, company, address]

Nächster Schritt

GPSR-Angaben bei Amazon, eBay, Etsy & Co. hinterlegen

Außerdem: Checkliste Produkthaftung bis 09.12.2026 (7 Punkte, druckbar) · CRA-Checkliste für Händler (druckbar) · Data Act: Informationspflicht vor dem Kauf · Digitaler Produktpass für Händler

Quellen